Servizi al cliente
Soccorso stradale e traino
Dopo un incidente il primo problema è togliere l'auto dalla strada in sicurezza. Il secondo è non farla passare per tre mani diverse prima di arrivare in officina.
Area operativa — zona Bassano
Sicurezza
Cosa fare nei primi minuti
Accendere le quattro frecce, indossare il giubbotto rifrangente prima di scendere, posizionare il triangolo a 50 metri (100 in autostrada) e mettersi oltre il guard rail. Solo dopo si pensa all'auto: fotografare posizione dei veicoli, targhe, danni e segnaletica prima di spostare qualsiasi cosa.
Poi ci chiami. Organizziamo il recupero con carroattrezzi a pianale e portiamo il veicolo direttamente in officina: da lì partono contemporaneamente la denuncia del sinistro e la stima dei danni.
Recupero
Recupero e presa in carico
Il pianale è la scelta corretta quando l'auto ha sospensioni o trasmissione compromesse, quando è a trazione integrale o quando è elettrica: il traino su ruote può danneggiare differenziali e motori elettrici che continuano a generare corrente ruotando.
Sui veicoli elettrici e ibridi coinvolti in urti importanti si applicano le procedure di messa in sicurezza dell'alta tensione e si controlla la temperatura del pacco batteria prima del ricovero. È una precauzione che vale la pena rispettare sempre.
Intervento h24
Soccorso stradale e traino
Recupero e presa in carico diretta della riparazione in zona Bassano del Grappa.
Scheda soccorso
Zona
Romano d'Ezzelino, Bassano, Cassola, Mussolente e limitrofi
Mezzo
Carroattrezzi a pianale
Presa in carico
Recupero, ricovero e apertura pratica in un unico passaggio
Contatto
0424 518713
Domande sul soccorso stradale
Il traino è coperto dall'assicurazione?+
Dipende dalla polizza: la garanzia assistenza stradale, se presente, copre traino e recupero entro un massimale e spesso entro un raggio chilometrico. In caso di sinistro con responsabile individuato il costo del traino rientra tra i danni risarcibili. Verifichiamo la sua posizione al momento della chiamata.
Ci porti l'auto, o solo le foto del danno
Il preventivo è gratuito e dettagliato. Se il lavoro passa in assicurazione, la pratica la seguiamo noi dall'inizio alla fine.